Praxisbeispiel 01 · Auftragssteuerung
Aufträge zentral steuern und Standorte auf der Karte überblicken.
Kunden, Standorte, Aufträge, Termine und Zuständigkeiten werden in einer gemeinsamen Datenbasis verbunden. Die Universal App zeigt den aktuellen Auftragsstand, die räumliche Verteilung und die nächsten Aufgaben.
01 · Problem
Wenn der Auftragsstand aus mehreren Quellen entsteht.
Listen, E-Mails und persönliche Rückfragen liefern jeweils nur einen Teil des aktuellen Stands. Status, Termin und Zuständigkeit müssen immer wieder abgeglichen werden.
Verteilte Daten
Kunden, Standorte und Aufträge liegen nicht in einer gemeinsamen Struktur.
Mehrfachpflege
Änderungen werden an mehreren Stellen eingetragen und können auseinanderlaufen.
Fehlender Überblick
Prioritäten, Termine und Zuständigkeiten werden erst durch manuelle Abstimmung sichtbar.
Der Aufwand entsteht nicht durch eine einzelne Liste, sondern durch die Abstimmung zwischen mehreren Listen.
02 · Lösung mit Base
Eine verknüpfte Datenbasis für den gesamten Auftragsstand.
Die Base verbindet Kunden, Standorte, Aufträge und Serviceteams. Jede Information wird an der vorgesehenen Stelle gepflegt und bleibt mit den zugehörigen Datensätzen verknüpft.
Ein Pflegeort
Stammdaten müssen nicht in mehreren Auftragslisten wiederholt werden.
Klare Zuordnung
Jeder Auftrag bleibt Kunde, Standort und zuständigem Team zugeordnet.
Gemeinsamer Status
Priorität, Termin, Bearbeitungsstand und Verantwortung lassen sich gemeinsam auswerten.
03 · Lösung mit Universal App
Karte, Filter und Details für die tägliche Auftragssteuerung.
Die Universal App zeigt nur die Informationen, die für die Auftragssteuerung benötigt werden. Nutzer können Aufträge filtern, räumlich einordnen und Details direkt öffnen.
Lage erkennen
Aufträge und Standorte werden direkt auf der Karte sichtbar.
Bestand filtern
Status, Priorität, Termin und Team grenzen den Auftragsbestand ein.
Details öffnen
Der ausgewählte Auftrag zeigt die zugehörigen Informationen ohne Wechsel zwischen Listen.
Passt dieser Ansatz zu Ihrem Auftragsprozess?
Im Erstgespräch klären wir, welche Daten heute verteilt liegen und ob ein gemeinsamer Auftragsstand sinnvoll ist.